成立于 2011 年，总部地址位于北京市。平台会围绕真实看赛习惯整理服务入口，并围绕球迷交流、赛事话题、活动信息和比赛讨论形成稳定的服务说明。用户在需要从一个页面进入多个服务时，可以先看到主要入口，再根据需要继续查看资料、资讯或帮助内容。平台会维护手机端页面、电脑端入口和常用帮助说明，也会注意页面表达是否通俗、入口是否顺手。服务说明清楚之后，用户对平台能提供什么会有更稳定的预期。

连续赛事期间筛选重点对阵这类需求很常见，所以平台会按比赛前、比赛中、比赛后的节奏更新内容，让赛事内容和日常服务之间保持自然衔接。页面会把直播、赛程、数据、资讯和反馈支持放在同一套体验里维护，让用户从了解平台到实际访问都更连贯。围绕澳客官网的内容会尽量保持连贯，让访问和回访都更自然。用户在不同时间进入页面，都能沿着相近的方式查看比赛与资讯。